Автор Тема: За связь без брака!
 

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #360 : Вересень 02, 2015, 22:20:12 »
Опрос, это, конечно, хорошо. Но что-то я не вижу массового поднятия тарифов в разы по причине больших инвестиций в 3g и с учетом роста курса. Как ты думаешь, почему? Ведь если не смогут прожить без телефона, то повопят, но таки будут платить. Или таки не?
Поверь, причина одна: конкуренция.  :)
Уровень переходов из сети в сеть и "двойных" абонентов (у которых по одной карте двух, реже трех операторов) — очень высок, за абонентов дерутся, хоть и бестолково в ряде случаев.  :)

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #361 : Вересень 02, 2015, 22:21:02 »
Когда-то проводили опрос среди украинцев году в 2009, по-моему. Так оказалось, что расходы на мобильную связь - это один из последних пунктов, на котором собираются экономить. Даже рацион свой готовы были граждане урезать охотнее, чем затраты на разговоры.
Как говорят маркетологи, спрос на услуги связи не эластичный. Т.е. с понижением доходов он не падает или падает непропорционально мало.

Offline Garfield

  • *****
  • Повідомлень: 9578
  • Karma: 5636
  • Стать: Чоловіча
  • Nederland
Re: За связь без брака!
« Reply #362 : Вересень 02, 2015, 22:34:26 »
Даже рацион свой готовы были граждане урезать охотнее, чем затраты на разговоры.
Когда пропускная способность вырастет с запасом, получится как тут: операторам звонки приносят мало (их число и длительность не растут) - тут тоже предел эластичности есть.  :smilie5: В итоге самые популярные тарифы ограничений на местные звонки и не имеют. Разница в ценах - по объёму данных в пакете и максимальной скорости. Хитрые платные доп. сервисы им тоже копеечку приносят...
Homo homini felis est.

Offline invariant

  • *****
  • Повідомлень: 7879
  • Karma: 3688
  • Стать: Чоловіча
  • Київ <-> Вінниця
    • Шарага
Re: За связь без брака!
« Reply #363 : Вересень 03, 2015, 07:01:49 »
Уровень переходов из сети в сеть и "двойных" абонентов (у которых по одной карте двух, реже трех операторов) — очень высок, за абонентов дерутся, хоть и бестолково в ряде случаев.  :)
Двойных-тройных?  ;)
Я, конечно, порядком сдулся - из былых 12 номеров осталось всего 4 (МТС, Киевстар, Лайф и Тримоб), все в онлайне.
Держу в основном из альтруизма - чтобы собеседнику было дешевле мне звонить. Когда спрашивают мобильный, говорю - а какой вам надо? Ну и ещё есть нюансы, приходится бывать в таких местах, где работает или только КС, или только МТС...
...І ми важкі несем мішки із написом "U235"...

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #364 : Вересень 03, 2015, 08:05:07 »
Двойных-тройных?  ;)
Я, конечно, порядком сдулся - из былых 12 номеров осталось всего 4 (МТС, Киевстар, Лайф и Тримоб), все в онлайне.
Держу в основном из альтруизма - чтобы собеседнику было дешевле мне звонить. Когда спрашивают мобильный, говорю - а какой вам надо? Ну и ещё есть нюансы, приходится бывать в таких местах, где работает или только КС, или только МТС...
Ну такой случай не частый.  :)
Сейчас не знаю статистики, а раньше чаще всего был один номер, примерно 40% имело симки больше одного оператора (обычно это была одна основная + еще одна, реже три, еще реже — больше, как у тебя).
Со временем появились симки для отдельных девайсов, иногда используются спаренные (у Киевстара это называется сим-пара, у других не знаю), иногда просто еще дополнительные, но принципиально для операторов более важно не столько сколько симок, а чей абонент.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #365 : Вересень 03, 2015, 20:43:49 »
И как теперь узнать, на какого оператора звонишь?
Проект порядка опубликован.
Оттуда:
Цитувати (виділене)
2.9. Перед встановленням з’єднання з перенесеними абонентськими номерами оператор-ініціатор повідомляє абонента, що викликає (у визначений Адміністратором та зрозумілий для абонента спосіб, який оприлюднений на його офіційному веб-сайті в мережі Інтернет), про дзвінок на перенесений абонентський номер.
На мережах фіксованого телефонного зв’язку оператор телекомунікацій повідомляє абонента, що викликає, про дзвінок на перенесений абонентський номер за наявності технічної можливості.

P.S. Технически это может выглядеть как проговаривание короткого сообщения перед соединением.
« Останнє редагування: Вересень 03, 2015, 20:54:22 від mxm »

Offline Eney

  • *****
  • Повідомлень: 37110
  • Karma: 24503
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #366 : Вересень 03, 2015, 20:53:52 »
А, ну так-то ладно. Я давно хочу перейти с МТС, да номер жаль, он у меня старинный.

Offline wounded_zmey

  • Hero Member
  • ******
  • Повідомлень: 2619
  • Karma: 2120
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #367 : Вересень 03, 2015, 21:20:09 »
Уровень переходов из сети в сеть и "двойных" абонентов (у которых по одной карте двух, реже трех операторов) — очень высок, за абонентов дерутся, хоть и бестолково в ряде случаев.  :)
Двойных-тройных?  ;)
Я, конечно, порядком сдулся - из былых 12 номеров осталось всего 4 (МТС, Киевстар, Лайф и Тримоб), все в онлайне.
Держу в основном из альтруизма - чтобы собеседнику было дешевле мне звонить. Когда спрашивают мобильный, говорю - а какой вам надо? Ну и ещё есть нюансы, приходится бывать в таких местах, где работает или только КС, или только МТС...
Ты крут. Я свои симки посчитал-как раз 12. 2 шведские, 2 российские, бля, армянская, казахская, 2 монгольские.. активных 4 осталось, шведские и наши

Offline Eney

  • *****
  • Повідомлень: 37110
  • Karma: 24503
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #368 : Вересень 03, 2015, 22:23:24 »
:grin:

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #369 : Вересень 06, 2015, 15:10:20 »
Гендиректор МТС ушел с должности
Цитувати (виділене)
Генеральный директор "МТС Украина" Иван Золочевский покинул свою должность после окончания трудового контракта, сообщила пресс-служба компании вечером в субботу.

Исполнять обязанности главы компании будет Олег Проживальский, первый министр связи Украины, который занимает должность замгендиректора "МТС Украина". Золочевский перешел на должность советника гендиректора компании и будет заниматься реализацией стратегических проектов группы МТС в Украине. Проживальский работает в "МТС  Украина" с 2004 года. Он украинец, Золочевский - русский.

Раньше на этой неделе российские деловые СМИ сообщили, что ПАО "Мобильные телесистемы" собирается вывести из правления главу "МТС Украина". Совет директоров МТС 9 сентября рассмотрит вопрос о возвращении к прежней системе управления, при которой гендиректор "МТС Украина" не входил в состав правления. Якобы в компании такую схему считают более эффективной.

При этом газета "Ведомости" отмечает, что такой шаг может быть связан с изменениями в схеме владения украинской "дочки" МТС и нужен, чтобы упростить трансформацию или даже продажу части украинского бизнеса.

С марта 2015 года российская МТС владеет "МТС Украина" не напрямую, а через голландскую Preludium B.V. и люксембургскую Allegretto Holding. С конца 2014 года МТС начал процесс смены бренда в Украине, чтобы дистанцироваться от России.

Широкое поле для всякий теорий.  :)

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #370 : Вересень 09, 2015, 21:19:49 »
Чернышев запостил в ФБ что-то вроде FAQ'а по MNP:
Цитувати (виділене)
Друзья, я вижу, что услуга MNP многих заинтересовала, и нужно глубже раскрыть эту тему. Проект на первый взгляд логичный и простой – но очень технически сложный для операторов.
Как только Администратор ЦБД (Центральной Базы Данных) передаст операторам необходимые технические вводные, я смогу рассказать об MNP еще более подробно. А сейчас я хочу обобщить наиболее частые вопросы (FAQ как часто говоряn :)), на основе той информации, которая известна на данный момент.
Cпойлер
Цитувати (виділене)
1. Что это за услуга, для чего она нужна?
MNP (mobile number portability) обеспечит абонентам возможность сохранить свой номер телефона после перехода к другому оператору связи. Сохранить именно ДЛИННЫЙ номер с трехзначным префиксом. То есть будут номера с 050 – абоненты Киевстара или 067 – но абоненты МТС.
2. Будет ли меняться код сети при переходе к другому оператору?
Нет. Иначе могло бы оказаться, что номер с соответствующим кодом сети уже кем-то занят. Номер телефона сохраняется за вами полностью, в том числе и код сети базового оператора.
3.Как абоненты, которые звонят на такой номер, будут знать в какой сети он обслуживается?
До установления соединения оператор-инициатор должен уведомить вызывающего абонента с помощью голосового уведомления о звонке на перенесенный номер. В разных странах это делается по-разному. Например, если вы звоните на другую сеть – Вам могут дать словесную подсказку до того как произошло соединение или особый звуковой сигнал.
4.Сможет ли абонент сохранить условия своего тарифного плана при переходе в другую сеть?
Абонент может подключиться только к тем тарифным планам оператора-реципиента, которые доступны на момент переноса номера. То есть Вы почти наверняка будете на другом тарифе после перехода к другому оператору.
5. Куда должен обращаться абонент, который хочет перевестись в другую сеть с сохранением номера телефона?
Абонент должен будет обратиться в офис обслуживания оператора-реципиента с письменным заявлением, или дистанционно, заполнив регистрационную форму на сайте оператора, либо подать заявку другим, установленным оператором способом.
6.Какой из операторов осуществляет процедуру перенесения номера?

Организует процесс переноса номера оператор-реципиент, после того, как примет от абонента соответствующее заявление.

7.Как осуществляется процедура переноса номера в другую сеть?

Оператор-получатель направляет запрос к его текущему оператору (донору) о возможности предоставления услуги по определенному абонентскому номеру. Оператор-донор в течение 8 рабочих часов с момента получения запроса должен подтвердить такую возможность, либо сообщить об основаниях для отказа. Например, основанием может быть текущая регистрация телефона на другое физическое либо юридическое лицо.

Оператор-реципиент должен уведомить абонента о результатах рассмотрения заявки, и в удобное для абонента время подписать с ним договор на предоставление услуги переноса номера.

8.Сколько времени займет эта процедура?

Перенос номера осуществляется в течение до трех рабочих дней в сетях мобильной связи и 7 рабочих дней в сетях фиксированной связи с момента регистрации заявки, если абонент не указывает другой, более поздний срок предоставления услуги.

9.Это значит, что абонент в течение трех дней не сможет пользоваться услугами связи?

До полного завершения процедуры переноса номера абонент обслуживается оператором-донором. Он не имеет права дискриминировать абонента, решившего его покинуть, и ухудшать для него качество услуг. Время, в течение которого абонент не сможет получать услуги связи по номеру не может превышать 3 часа.

10.Можно ли перенести в сеть мобильного оператора свой номер фиксированной связи?

Нет это невозможно.

11.Зачем подписывать договор на получение услуги переноса номера, почему это нельзя осуществить анонимно?

Оператор-реципиент должен убедиться, что номер телефона принадлежит именно этому абоненту. Это важно потому что часто телефоны воруют и если такой номер будет переведен – то потом у пострадавшего клиента не будет никакой законной возможности его получить назад – ведь связь с его оператором будет потеряна. Так что это защита клиента!

12.Предусмотрен ли перенос денег с мобильного счета абонента в другую сеть при смене оператора?

Абонент должен будет пройти идентификацию у оператора-донора, и получить остаток неиспользованных средств со своего лицевого счета.

13.Услуга переноса номера платная?

Да. Порядок оплаты и форма расчетов за предоставление услуги устанавливается в договоре между абонентом и оператором-получателем.

14.Какие функции Администратора ЦБД?
Администратор ЦБД поддерживает информационный обмен между оператором-получателем и базовым оператором и фиксирует осуществление процесса переноса номера. Информация о переносе, база перенесенных номеров и номеров их маршрутизации также сохраняется в ЦБД. Эта ЦБД принадлежит и управляется Регулятором.
15.Когда услуга будет доступна?
Согласно планов регулятора (НКРСИ), это должно произойти в 2016 году.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #371 : Вересень 17, 2015, 20:36:12 »
Новий власник, новий CEO: Бурак Ерсой очолив life:)
Цитувати (виділене)
Мобільний оператор life:) 15 вересня офіційно отримав генерального директора в особі Бурака Ерсоя. До цього позицію виконувача обов'язків CEO life:) займав Ердал Яйла. Згідно з прес-релізом компанії, Ердал Яйла не йде з life:), а буде фінансовим директором. Сам Бурак заступить на свою посаду вже 1 жовтня 2015 року. Зараз він усе ще перебуває в Туреччині.
Новый собственник, новый CEO: Бурак Эрсой возглавил life :)

До приходу в life:) Бурак Ерсой займав позицію старшого віце-президента з роздрібної торгівлі та збуту в компанії Turkcell − материнській компанії life:). У Turckell Ерсой прийшов у 2006 році, після чого змінив кілька керуючих позицій: директора по роботі з малим бізнесом, менеджера зі споживчих каналів продажу і головного менеджера з продажу кінцевому споживачеві.

У розмові з Forbes Ерсой зазначив, що одним із його пріоритетних завдань буде розгортання оператором 3G-мережі по всій країні. Компанія взяла непоганий старт, обігнавши МТС, і тепер у life:) є хороші шанси зайняти другий рядок, поступившись лише «Київстару». «Найближчим часом я планую сконцентрувати сили на впровадженні оператором 3G+ технології, а також розширенні ролі компанії life:) у формуванні нової 3G-інфраструктури на мінливому телеком-ринку України», − розповів Ерсой.

Глава правління материнської Turkcell Ахмет Акча також зазначив, що зараз для life:) завданням номер один стоїть розвиток 3G: «Наша команда в Україні показала свій величезний потенціал, швидкими темпами розгортаючи 3G+ мережу. Бурак Ерсой зможе направити успішні зусилля команди life:) на новий рівень», − повідомив Ахмет Акча.

Керуючий партнер агентства Expert&Consulting Анатолій Фроленков заявив, що призначення нового генерального директора було лише питанням часу з причини зміни власника. Нагадаємо, раніше Turkcell придбав повний контроль над life:), викупивши у Ріната Ахметова його частку. «Очевидно, що пріоритетним завданням стане захоплення частки на ринку, а в основі стратегії буде зроблено акцент на 3G − у нього вже було інвестовано чимало грошей. Другим важливим питанням будуть фінансові показники: оператор повинен зайнятися підвищенням ARPU», − зазначив Фроленков.

Зараз за кількістю абонентів life:) істотно програє своїм конкурентам − «Київстар» і «МТС-Україна». Та все ж відставання МТС на ринку 3G, а також несподівані зміни в топ-менеджменті компанії можуть дати life:) істотну фору і можливість наростити кількість абонентів, яким необхідний швидкий інтернет. Сам Ерсой впевнений, що допоможе в цьому і запуск послуги MNP, яка дозволяє абонентам змінювати оператора без зміни номера. «Ми маємо намір стати найкращим оператором», − додає Ерсой.

Останнє, на чому сконцентрується новий CEO life:) − корпоративний сектор. На думку Фроленкова, тут компанія серйозно відстає від конкурентів. «Ймовірно, тепер оператор точно визначиться зі стратегією в b2b сегменті», − зазначив експерт. «Ми будемо концентруватися на пропозиції нових продуктів для великого і малого бізнесу, а також на зростанні нашої ринкової частки як постачальника мобільних бізнес-послуг», − підтвердив Ерсой, турецький досвід якого допоможе вирішити цю проблему.

Згідно зі свіжим рейтингом зарплат Forbes, річна заробітна плата CEO в телекомунікаційних компаніях становить 2,39-8,4 млн гривень, компенсація (включаючи грошовий бонус) − 2,5-10 млн гривень.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #372 : Вересень 18, 2015, 14:20:17 »
«Киевстар» показал MobileID: абоненты смогут подписывать документы и получать госуслуги с мобильного
Цитувати (виділене)
Сегодня на Форуме электронного управления, который проходит во Львове, мобильный оператор «Киевстар» провел демонстрационный запуск услуги MobileID. Об этом сообщает корреспондент AIN.UA. MobileID — это технология защищенной идентификации и электронной подписи через мобильный телефон. Через три месяца (максимум — через полгода) услугу обещают запустить официально.
Cпойлер
Цитувати (виділене)
Такой сервис позволяет пользоваться государственными услугами абонентам мобильной связи, которые верифицируются оператором по SMS. Сервис создан по образу BankID, однако данные про пользователя передает не банк, а его мобильный оператор. Чтобы воспользоваться этой услугой, абоненту придется купить новую SIM-карту, но номер можно будет оставить прежний.

peter1

MobileID, кроме доступа к госуслугам в онлайне, дает возможность подписывать любые документы из любого местонахождения, подтверждать банковские и любые другие онлайн-транзакции, вводя только PIN своего MobileID, использовать этот сервис как инструмент опроса или отчетности.

mobid

На форуме во Львове Евгений Кражан, директор по развитию бизнеса на корпоративном рынке «Киевстар», авторизовался на Портале жителя Львова, чтобы показать, как с помощью MobileID заказать в онлайне справку о несудимости.

Чтобы услуга заработала в полную силу, нужна поддержка правительства, говорят в компании. Также, нужно внедрить международные стандарты защиты данных (RSA, ECC) — это в ведении Госспецсвязи, разработать дорожную карту легализации услуги (это в компетенции Минюста), а затем внедрить цифровой паспорт (e-ID-карту).

Напомним, в июне во Львове запустили систему онлайн-верификации горожанина BankID для доступа к госуслугам. Тогда же анонсировали и грядущий запуск системы MobileID.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #373 : Вересень 18, 2015, 16:58:59 »
Застрявшие в сети. Последнее дело против Януковича
Цитувати (виділене)
Уже через несколько месяцев может завершиться эпопея вокруг передачи "Укртелекомом" государству телекоммуникационной сети специального назначения (ТССН). По условиям приватизации, покупатель "Укртелекома" должен был за свой счёт довести до ума данную сеть и передать её государству. Срок передачи истек ещё в 2013 году.

Вместе с тем, как оказалось, за подготовку инфраструктуры платил не только покупатель, а и украинские налогоплательщики. Из госбюджета на эти цели было выделено 220 млн гривен по воле экс-президента страны Виктора Януковича и его команды. 

По данному факту было возбуждено уголовное дело - одно из немногих, по которому президента можно уличить в явных злоупотреблениях. Впрочем, и оно может развалиться из-за халатности чиновников.

Далее — по ссылке.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #374 : Вересень 21, 2015, 16:21:06 »
Российский Билайн. Если заява на него правдива, это эпично.
Кстати, там какой-то очередной кадровый шухер.
https://www.facebook.com/annaznamenskaya/posts/10207689697860791?fref=nf
Цитувати (виділене)
Вы еще не слышали про экшн "Преступная группировка ‪#‎билайн‬? Сегодня - вторая серия!
Месяц назад неизвестные лица получили мою симкарту в "Билайне" без документов. Пытались вскрыть Яндекс.Кошелек, хакнули все почты, пришлось поменять все банковские карты (Вы представляете, что это такое??)
Компания якобы провела расследование и заявила, что "нарушения устранены, виновные привлечены и это никогда не повторится". Мне даже зачислили 2000 рублей на счёт в качестве компенсации (!:))
Однако..
Позавчера в 18 часов вечера моя симкарта снова была выдана неизвестным лицам! И сразу были украдены деньги с Яндекса по одноразовому паролю. Проведя вечер субботы в офисе Билайна, и вспомнив всю ненормативную лексику, я заменила симкарту.
Наутро, вчера, в 12 часов дня моя сим-карта СНОВА была выдана посторонним лицам в городе Екатеринбурге!!
Я снова приехала в офис Билайна за новой симкой.
И ... Через 43 минуты (!!) после этого моя карта была вновь выдана в офисе Билайна кому-то, теперь уже в городе Омске!!!
При том, что в системе стоит запрет на выдачу карты во всех офисах страны и мира, кроме одного, и то - с предъявлением паспорта, водительских прав и кодовым словом!
Мне хотелось бы понять - руководство компании "Билайн" хочет, чтобы я жила у них в офисе?
Это что за беспредел?! За последние сутки они 3 раза выдали мою симкарту мошенникам без документов, без кодового слова, без моего присутствия, в разных городах страны!
Хотя я приезжала в офис, звонили в службу безопасности, писали, бесполезно.
А ни у кого из сотрудников не возник вопрос - зачем абонент меняет симкарту 5 раз в течение суток? Он -идиот? Конечно нет! Потому что сотрудники компании сами завязаны в процессе, поэтому им и не нужен мой паспорт, кодовое слово, запрет системы на выдачу. Ничего не помогает! Чтобы ты не делал, какие бы защиты не ставил - сотрудники "Билайна" выдают сим-карты своим подельникам. Которые затем получают доступы к электронным кошелькам, почте и банковским эккаунтам.
Похоже, что в "Билайне" действует большая преступная группировка, операторы системы по всей стране выдают сим-карты по липовым доверенностям мошенникам, те вскрывают кошельки, деньги пилятся. Говорят, что из Билайна недавно уволили девушку, говорят, что сотрудник получал 2% от добытого.
Итого: я провела выходные в офисе Билайна, два дня без телефона, все три почты взломаны - Гугл, Яндекс, Мейл, украдены деньги с кошелька.
Работают виртуозно: пока я вчера мчалась в офис Билайна в 4-й раз менять симкарту, эти люди успели за 20 минут получить на мой номер новые пароли от почт, зайти туда и ввести новые привязанные телефоны, резервные адреса и даже контрольный вопрос поменять в одном случае(!!)
Но на том эпопея не закончилась - к ночи вчера выяснилось, что прежний владелец моего номера обнаружил, что его текущий, уже другой номер, тоже Билайн, не работает. При звонке в компанию он выяснил, что (находясь в Батуми) он произвел замену симкарты вчера днем в... Бинго! - Сибирском регионе Билайна! Тот же сотрудник, что выдал мою карту с разницей в час!

Понимаете ли Вы, друзья мои, что почта каждого из Вас, восстановление ее пароля, привязано к телефону? Что на свой номер Вы получаете пароли от всех Ваших интернет-банков и карт?
Что у каждого из Вас, кто абонент Билайна, могут вот также просто увести телефон, а за ним - почту, кошелек и все остальное?

Вопрос к юристам: каким образом я могу привлечь компанию к административной ответственности, а ее сотрудников - к уголовной за выдачу принадлежащей мне по договору сим-карты третьим лицам без подтверждающих документов 4 раза в течение 6 недель?

Наталья Синдеева Ксения Болецкая может быть журналистское расследование? Есть имена сотрудников Билайна, выдававших сим-карты, фамилия нотариуса в Москве, выписывавшего липовые доверенности, а также много всяких интересных подробностей.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #375 : Вересень 23, 2015, 16:54:31 »
Таки да, ситуация с мошенничеством подтвердилась.
Какой-то пиарщик Билайна пишет:
https://www.facebook.com/olegfreedom/posts/887895294598822?fref=nf
Цитувати (виділене)
Друзья, в нашей компании случилось ЧП. Буквально в течение суток, сразу несколько групп злоумышленников совершили спланированные действия в отношении нашего клиента Анна Знаменская. Об этом она написала на своей личной странице в Фейсбуке.

Мошенники использовали поддельные доверенности в Екатеринбурге и получили симкарту с ее номером. Мы очень оперативно отреагировали и ситуацию удалось разрешить, но уже на следующий день, в Омске другая группа преступников во главе с (!) нашим бывшим сотрудником в Омске, воспользовавшись доверием экс-коллег (раньше работали вместе в одном салоне), успешно получили очередной дубликат сим-карты Анны. Это было прямым нарушением наших должностных инструкций, эти сотрудники уже уволены. Кроме этого, мы прямо сейчас подаём заявление в правоохранительные органы с требованием возбудить в отношении этих людей уголовное дело. Я так же прошу Анну обратиться в правоохранительные органы с заявлением. Со своей стороны, мы гарантируем предоставление максимально полной информации для того, чтобы все участники этой преступной группы понесли наказание.

Мы бесконечно виноваты перед Анной. Я хочу принести извинения и от лица компании, и лично. Этот случай выявил серьезные проблемы в системе замены наших симкарт и прямо сейчас мы делаем все, чтобы в будущем такие ситуации были просто невозможны. Это неприятный урок и для нас, и, наверное, для всех, кто пользуется современными технологиями. К сожалению, в сговоре с нечестными сотрудниками такие ситуации возможны везде. Слава богу, деньги у Анны не пропали, наша команда успела оперативно сработать. Мы обязательно доведем это дело до конца. Я буду подробно рассказывать о всех этапах расследования, потому что защита интересов клиентов – это не только главный принцип работы, но и вопрос Чести.

С уважением,
Руководитель службы Социальных Медиа Билайн
Олег Бармин
Но вообще-то не верю, что это вот просто уникальный случай. Дано: есть как минимум две группы злоумышленников. Они нагло, в разных городах отжали номер у абонентки. Они что, были созданы для этого единственного номера? Уверен, что на их счету не один номер и не одна жертва.

Offline wounded_zmey

  • Hero Member
  • ******
  • Повідомлень: 2619
  • Karma: 2120
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #376 : Вересень 23, 2015, 20:05:50 »
А вот воприс, каким образом пострадавшая оперативно узнавала о выдаче дубля ее симки в других филиалах?  Мне лично не понятно. Правда, я избалован казенной связью и имею минимум опыта общения с колцентами и офисами операторов. Но всё же неясно.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #377 : Вересень 23, 2015, 20:18:25 »
А вот воприс, каким образом пострадавшая оперативно узнавала о выдаче дубля ее симки в других филиалах?  Мне лично не понятно. Правда, я избалован казенной связью и имею минимум опыта общения с колцентами и офисами операторов. Но всё же неясно.
Первый раз она вряд ли узнала оперативно. Видимо, потом ей ситуация уже была более знакома. Но все равно приходилось "мчаться в офис" (цитирую ее пост).
Поминутную хронологию событий она наверняка узнала уже пост-фактум, после обращения в офис.

Опять же, то, что у тебя заблокирована симка ты узнаешь при первой же попытке позвонить. Если догадываешься, конечно, почему это не удается.  :)

Offline wounded_zmey

  • Hero Member
  • ******
  • Повідомлень: 2619
  • Karma: 2120
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #378 : Вересень 23, 2015, 20:38:25 »
А вот воприс, каким образом пострадавшая оперативно узнавала о выдаче дубля ее симки в других филиалах?  Мне лично не понятно. Правда, я избалован казенной связью и имею минимум опыта общения с колцентами и офисами операторов. Но всё же неясно.
Первый раз она вряд ли узнала оперативно. Видимо, потом ей ситуация уже была более знакома. Но все равно приходилось "мчаться в офис" (цитирую ее пост).
Поминутную хронологию событий она наверняка узнала уже пост-фактум, после обращения в офис.

Опять же, то, что у тебя заблокирована симка ты узнаешь при первой же попытке позвонить. Если догадываешься, конечно, почему это не удается.  :)
Хм, пока меня всё же сомневашки душат.. аж интересно стало, надо порасспрашивать.. если что узнаю - доложу :yes:

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #379 : Вересень 23, 2015, 20:45:44 »
Хм, пока меня всё же сомневашки душат.. аж интересно стало, надо порасспрашивать.. если что узнаю - доложу :yes:
Так а что именно ты хочешь узнать? Если где-то сделали замену твоей сим, то твоя симка перестает обслуживаться.

Offline wounded_zmey

  • Hero Member
  • ******
  • Повідомлень: 2619
  • Karma: 2120
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #380 : Вересень 23, 2015, 20:57:51 »
Хм, пока меня всё же сомневашки душат.. аж интересно стало, надо порасспрашивать.. если что узнаю - доложу :yes:
Так а что именно ты хочешь узнать? Если где-то сделали замену твоей сим, то твоя симка перестает обслуживаться.
этоя я знаю, хотя бывают исключения. Даже у нас можно иметь один номер на двух симках (например, обычной и микро для использования в разных устройствах). В раше при наличии внутринационального роуминга блокировка первой симки может занимать время. Плюс выпуск дубликата тоже занимает время, в 43 минуты мне не очень верится. Карочи, хачу празандировать абилити ту провернуть такой гешефт, шо они там написали.  :good:

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #381 : Вересень 23, 2015, 21:06:34 »
этоя я знаю, хотя бывают исключения. Даже у нас можно иметь один номер на двух симках (например, обычной и микро для использования в разных устройствах). В раше при наличии внутринационального роуминга блокировка первой симки может занимать время. Плюс выпуск дубликата тоже занимает время, в 43 минуты мне не очень верится. Карочи, хачу празандировать абилити ту провернуть такой гешефт, шо они там написали.  :good:
Наличие роуминга, насколько я понимаю, не влияет ровно никак.
Замена сим — дело пары минут, включая распечатку заявления и т.п.
Две симки с одним номером (абонентским) — это все-таки две разные симки, у них разные, я уже забыл, как они называются — IMSI? В общем, это две разные симки, хотя и один номер, и один лицевой счет и т.п.
Если у тебя есть к основной симке еще и пара (в Киевстаре это называется сим-пара), то при замене одной вторая не блокируется. Ну разве что если попросить.
По этой услуге есть особенность: входящие приходят только на "активную", т.е. как бы главную симку.
Но исходящие можно делать с обеих.

P.S. Да, почему не влияет наличие роуминга. Потому что при звонке в роуминге гостевой оператор запросит "разрешение" у основного оператора. Если там симка уже не обслуживается, то естественно, никаких звонков.

Offline wounded_zmey

  • Hero Member
  • ******
  • Повідомлень: 2619
  • Karma: 2120
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #382 : Вересень 23, 2015, 21:24:28 »
Mxm, ты упрямый, но я тоже не впервые мобилу увидел :grin:
жалоба пострадавшей была на взлом акков, а если знать имена аков, то на мобилу приходит входящая смс, в этом случае роуминг вполне помогает продлить пользование дублем симки.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #383 : Вересень 23, 2015, 21:44:16 »
Mxm, ты упрямый, но я тоже не впервые мобилу увидел :grin:
жалоба пострадавшей была на взлом акков, а если знать имена аков, то на мобилу приходит входящая смс, в этом случае роуминг вполне помогает продлить пользование дублем симки.
В случае замены симки дубль не возникает.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #384 : Вересень 24, 2015, 19:35:43 »
Киевстар троллит МТС.  :)
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10207412477821333&set=a.10203835012266930.1073741829.1568843895&type=3&theater
Цитувати (виділене)
Я от души поздравляю наших коллег по рынку – компанию МТС – с включением первого областного центра в их собственной сети 3G! Мы тоже радовались, когда запустили 3G-сеть в первом большом городе. Правда, это было давно, но я хорошо помню то чувство эйфории, которое тогда нас охватывало. Сейчас в сети Киевстар уже 338 населенных пунктов, в том числе 16 областных центров. В каждом городе мы достигли качественного коврового покрытия со стабильной связью, которое охватывает большую часть пригородной зоны. Наше 3G качество оценило более 2 млн абонентов, которые регулярно пользуются 3G, причем количество довольных пользователей новых технологий и объемы трафика неуклонно растут. Как вы понимаете, строительство сети 3G – процесс динамический. Пока я пишу эти строки, к 3G сети Киевстар прибавляется еще десяток городов, о которых мы объявим уже в ближайшее время. Я всегда говорил, что построить максимально широкое покрытие 3G можно только совместными усилиями трех GSM операторов, которые одновременно получили лицензии. Если честно, я надеялся, что наши действия по строительству сетей будут синхронны. Но Киевстар не был бы лидером рынка, если бы не вырвался вперед по темпам строительства сетей, количеству городов и качеству скоростного интернета. И это хорошо, и правильно. Потому что нашим коллегам есть с кого брать пример. От души желаю нашим телеком коллегам: взяв хороший старт в 3G, не сбавляйте темпов! Повторюсь, мы очень за вас радовались на сегодняшнем слете из 300 менеджеров

Offline Taranis

  • *****
  • Повідомлень: 5000
  • Karma: 612
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #385 : Вересень 29, 2015, 11:20:31 »
https://www.facebook.com/peter.chernyshov/posts/10207436586504035
Петр Чернышов, Президент Київстар:

Цитувати (виділене)
Миссис Чивли и коммутаторы Киевстар.

«Воровство тем невыгодно, миссис Чивли, что иной раз сам не представляешь себе, что ты украл» (Оскар Уайльд)

Цитату из комедии «Идеальный муж» Оскара Уайльда (читал очень давно!) я вспомнил в связи с анекдотическим случаем, который недавно произошел с одним крымским оператором связи. Он захотел предоставлять услуги на оборудовании, которое принадлежит Киевстар и находится в Крыму.

Напомню моим читателям сюжет этого произведения. Одна из героинь - светская аферистка миссис Чивли - терпит поражение в своих планах из-за драгоценного украшения. Когда-то она украла это украшение у сестры лорда Горинга, которого пытается путем шантажа на себе женить, попутно шантажируя и его близких. Горингу известен секрет украшения – брошь может превращаться в браслет нажатием тайной пружинки. Миссис Чивли этого не знает. В ответственный момент браслет захлопывается на руке шантажистки. Избавиться от украшения миссис Чивли не может, и, чтобы не отвечать за воровство, идет на сделку с Горингом и прекращает шантаж.

Оборудование Киевстар в Крыму тоже оказалось со своего рода «тайной пружинкой», о которой «национализаторы» из Крыма не догадывались. Чтобы интегрировать наши коммутаторы в другую сеть и заставить работать, необходимо получить коды доступа у нас или производителя оборудования – компании Ericsson. Также, для бесперебойной работы коммутаторов нужны регулярные обновления программного обеспечения. Это тоже требует вовлечения производителя оборудования - причем на постоянной основе! Читайте подробнее из первоисточника - статьи "Ведомостей" под моим постом!

Кроме того, наши коммутаторы управляются из единого технического центра в Киеве, и мы можем их немедленно отключить, едва возникнет угроза стороннего вмешательства. Что и было нами сделано в Крыму. Кстати, коммутаторы Киевстар – суперсовременные, и приспособлены для разных стандартов связи: от 2G до LTE. Люди, которым они достались неправедным путем, были очень рады такому счастью. Но не все так просто. Поскольку коммутатор является нашей собственностью, для осуществления на нем каких-либо действий, производителю оборудования необходимо наше согласие. Понятно, что крымским "национализаторам" нашего согласия не требуется - на это они и рассчитывали. Вне зависимости от действия международных санкций, наш партнер и поставщик оборудования Ericsson по условиям контракта без нашего разрешения не может ничего делать на принадлежащем Киевстар оборудовании.

Немного затрону тему защищенности абонентской информации в телеком сети и роли коммутаторов. Существует мнение, что вся информация о звонках абонентов, их персональные данные накапливается и хранится в биллинге. Это не совсем так. Когда абонент использует связь (разговор или обмен sms), ключевым элементом сети, без которого не было бы этих услуг, является коммутационная сеть. Коммутаторы идентифицируют абонента, знают его текущие настройки и запреты, местоположение, баланс и т.д. Они обрабатывают сотни сигналов и совершают множество действий за доли секунды после набора номера абонентом и перед подключением разговора. С помощью определенных настроек ПО на коммутаторе можно маршрутизировать звонки абонентов через определенные географические узлы связи, изменять параметры базовых станций, определять текущее местоположение абонента, транслировать для выбранной группы номеров телефонов какое-нибудь голосовое сообщение перед установлением соединения, и т.д. Для защиты коммутаторов от несанкционированного вмешательства в Киевстар разработан комплекс мер безопасности. Например, доступ к такому оборудованию имеет ограниченное количество пользователей, каждому из них присваивается отдельный пароль и строго определенный уровень доступа к информации, все действия сотрудников фиксируются. Для каждой нестандартной или подозрительной ситуации прописан алгоритм действий. Крайняя мера - отключение коммутатора, к чему мы тогда прибегли впервые.

Расскажу вкратце о тех. событиях, которые привели к прекращению нашей работы в Крыму. В августе 2014 года группа вооруженных лиц вошла в наш офис в Симферополе и проникла в коммутационное помещение. Эти люди начали устанавливать там свое оборудование. Киевстар отказался мириться с такой ситуацией. Мы знали, что отказ сотрудничать в этом случае будет означать для нас прекращение деятельности на полуострове. Однако безопасность и конфиденциальность данных клиентов для нас более важна, чем угроза потерять бизнес. Мы незамедлительно отключили от общей телеком сети весь крымский сегмент.

Тот факт, что другим телеком операторам Украины после визита к нам хорошо подготовленных "зелёных человечков" каким-то образом удалось продолжать работать на полуострове еще несколько месяцев, сохраняя все это время прямую связь с телефонной сетью общего пользования Украины, до сих пор остается для меня большой загадкой. Хотя, может быть к ним никто и не приходил...

В дальнейшем мы списали наше крымское оборудование с баланса компании, потеряв на этом 13 млн долларов США. Планов продажи оборудования у нас не было. Ведь, как я уже говорил, в случае такой сделки мы должны были бы передать покупателю наши технические знания и секреты. Этого мы делать не собирались. Мы надеемся, что вернемся в украинский Крым. Оставшееся там оборудование по законам Украины – наша собственность. Для посторонних людей оно бесполезно, разве что на запчасти растащить.

Мораль этой истории: нельзя присваивать чужое. Ворованное счастья не принесет - доказано лордом Горингом.

https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2015/09/21/609473-sanktsii-meshayut-nachat-rabotu-krimu-vtoromu-sotovomu-operatoru

Offline wounded_zmey

  • Hero Member
  • ******
  • Повідомлень: 2619
  • Karma: 2120
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #386 : Вересень 29, 2015, 20:09:21 »
Вот не могу подробно прокомментить написаное Taranis,ибо будет пахнуть раскрытием конфиденциальных сведений. Но суть проблемы, возникшей у отжавших, совсем в другой плоскости.

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #387 : Жовтень 02, 2015, 15:21:46 »
«Київстар» створив компанію «Стармані»
Цитувати (виділене)
Провідний український оператор мобільного зв'язку «Київстар» у середині серпня зареєстрував ТОВ «Стармані» для надання фінансових послуг (крім страхування та пенсійного забезпечення), фінансового лізингу, інших видів кредитування і грошового посередництва, а також для обробки даних і розміщення на веб-вузлах.

Згідно з інформацією в держреєстрі, статутний капітал нової компанії становить 7 млн грн, частка «Київстару» − 100%.

Її керівником призначено начальника департаменту мобільних фінансових послуг та казначейства «Київстару» Тараса Горкуна.

Як повідомило агентству «Інтерфакс-Україна» інформоване джерело, «Стармані» планує отримати відповідну ліцензію Національного банку України, проводить відбір банку-партнера для здійснення таких мобільних платежів.

Передбачається, що основною послугою стане можливість оплати за допомогою мобільного телефону в різних роздрібних точках продажів − на АЗС, в магазинах і т.д.

Як повідомлялося, «Київстар» із середини січня 2014 року спільно з Альфа-банком (Київ) запустив послугу NFC-платежів (безконтактних платежів), для якої необхідно отримати прив'язану до SIM-картки банківську карту і завантажити в телефон спеціальний додаток. Однак ця послуга поки що не стала надто популярною.

Насколько я понимаю, раньше все в основном зацикливалось на "Контрактовий дім" (могу ошибиться, далек от этих вопросов).
Сейчас решили сделать через 100% дочку.

Offline wounded_zmey

  • Hero Member
  • ******
  • Повідомлень: 2619
  • Karma: 2120
  • Стать: Чоловіча
Re: За связь без брака!
« Reply #388 : Жовтень 02, 2015, 22:55:38 »

Offline mxm

  • *****
  • Повідомлень: 22534
  • Karma: 8965
  • Стать: Чоловіча
  • Одесса
Re: За связь без брака!
« Reply #389 : Жовтень 05, 2015, 12:23:12 »
Норвежский Telenor решил избавиться от доли в "Киевстаре"
Цитувати (виділене)
Норвежская компания Telenor в понедельник объявила о намерении выйти из капитала холдинга VimpelCom, который владеет украинским мобильным оператором "Киевстар".

Как говорится в пресс-релизе Telenor, владение миноритарным пакетом акций VimpelCom (33%) не дает компании возможности контролировать управление холдингом, в то время как вклад бизнеса VimpelCom в дела норвежской компании постоянно снижается.

"Telenor Group приняла решение продать принадлежащие ей акции VimpelCom. Продажа акций наилучшим образом соответствует интересам наших акционеров и долгосрочным стратегическим целям Telenor", - говорится в сообщении.

В сообщении Telenor отмечается, что за время участия в капитале VimpelCom компания инвестировала в холдинг порядка 15 млрд норвежских крон (по текущему курсу примерно $1,8 млрд), получив за то же время в виде дивидендов около 20 млрд крон ($2,4 млрд). Нынешнюю стоимость своего пакета в Telenor оценили еще в 20 млрд крон.

Сроки завершения выхода из капитала VimpelCom в Telenor не называют. В сообщении отмечается, что руководство норвежской компании изучит все возможные варианты сделок с тем, что наилучшим образом защитить интересы своих акционеров.

Напомним, что мажоритарным акционером VimpelCom является компания LetterOne, принадлежащая российскому миллиардеру Михаилу Фридману.

Интересно, смогут ли они продать свою долю. И если да, то кому.
Вообще, оцениваю подобный шаг для Киевстара очень и очень стрёмным.

0 Користувачів і 1 Гість дивляться цю тему.