Самсунг, когда начал выпускать планшеты и смартфоны, тоже поначалу выпустил какую-то софтину для синхронизации содержимого с компьютером. Софтина благополучно сдохла, потому что ей никто не пользовался. Не нужна она никому и так всё легко и очевидно. А для эппла куча инструкций в сети на каждый пук, хочешь музычку залить, кури инструкцию. 
Это как раз вина не Apple, а той же винды, скорее. В своей родной среде все происходит вообще прозрачно и, в 99% случаев вообще не требует каких-то специальных настроек. Ты просто парадигму работы с виндой пытаешься натянуть на эппл, а когда это не получается в одно движение, жалуешься, что эппл у тебя не так работает.

Басню про мартышку и очки помнишь?
