Я знаю, что в РФ был период, когда специальные исследования проводили (на Западе тоже было, но я не читала). Было это давно, лет 15 назад, если не больше. Результатом стали рекомендации, которые стали применять изготовители проф.гарнитур. Поскольку приличные КЦ сейчас стараются именно их и использовать (там не только это важно), особых претензий от операторов мы не слышали (а они сейчас бо встроенное высказывают, если что не так). Может возникнуть ситуация, что работа в КЦ инициирует уже имеющиеся в организме проблемы, но это скорее не наушники, а длительное сидение, стресс и куча другой побочки. Но профессиональные гарнитуры стоят дорого, поэтому мелкие КЦ не факт, что их покупают. Тут действительно могут быть проблемы, дешёвые наушники не рассчитаны на длительную работу.
