Я тут читаю в специализированных группах, например, обсуждение качества обслуживания, в частности, на самолетах. Очень характерно высказывание: "Mariya: Летаю s7, и с каждым разом вижу, как компания все снижает и снижает расходы: на персонал - раньше были красивые, холёные стюарды и стюардессы; на завтрак и обед скоро сено и воду подавать будут. Но я очень надеюсь, что такого рода оптимизация связана с нежеланием снижать расходы на безопасность ))) и в кабине самолёта все-таки продолжают сидеть профессионалы ))) так что я потерплю и морковку тёртую, вместо салата, и грязные головы стюардов

" на фоне плача "как в Австрии хорошо!"
