Спасибо большое, переслала.
В этой статье пропущен этап пересечения линии разграничения со стороны дыры. То есть, до нашего кпвв ещё надо добраться. Для этого твоему знакомому нужно обратиться в их полицию, подать заявление о краже и утере документов, и получить справку как минимум об утере (если заведут дело, то и об этом тоже).
Так же, желательно, найти хоть какой-нибудь документ (или копию), могущий удостоверить его личность (водительское, пенсионное, любой пропуск с фотографией и ФИО), хоть что-нибудь. Возможно, у него есть копия паспорта?
То есть, с такой справкой и каким-нибудь документом той стороны дыровцы его должны будут пропустить. Крови попьют немало, к этому надо готовиться сразу.
+380 (68) 351 09 63 - это телефон Координационного центра, где предоставляют консультации по всем вопросам, связанным с пропускной системой через линию соприкосновения. Там могут подсказать ещё какие-нибудь варианты. В принципе, туда надо позвонить в любом случае.
Если (когда) он попадёт на кпвв и там возникнут проблемы (не будут пропускать, откажутся предоставить помощь), то вот телефон горячей линии ГУ НП в Донецкой области -
0 800 505 102.
Если ещё будут вопросы - пиши, может вместе будем искать варианты решения.