СБУ вернула компании NIC.UA оборудование стоимостью 70 тыс. долларовCпойлер
В апреле 2016 года Служба безопасности Украины вернула компании NIC.UA её оборудование, изъятое год назад. По предварительным данным, серверы в сохранности. «В мае прошлого года нам удалось восстановить 99,9% сайтов клиентов, и благодаря возврату оборудования мы планируем восстановить оставшиеся 0,1%» — говорит Андрей Хветкевич, директор NIC.UA.
Возврат оборудования стал возможен благодаря вмешательству ИНАУ: ассоциация предоставила сотрудникам СБУ необходимые ресурсы для того, чтобы скопировать всю информацию с серверов и вернуть их законным собственникам.
Напомним вкратце, что 7 апреля 2015 года Служба безопасности Украины без объяснения причин изъяла серверы компании NIC.UA из двух дата-центров в Киеве. Предлогом послужил тот факт, что на мощностях компании якобы находились 5 сайтов сепаратистов, которые должны быть отключены. На самом деле физически сайты не располагались на мощностях компании — они хостились в других местах. На NIC.UA были только зарегистрированы домены четырех из пяти сайтов.
Оценить убытки, которые понесла компания в связи с изъятием оборудования, можно лишь приблизительно. По оценкам Хветкевича, около 50 тыс. долларов ушло только на то, чтобы перенести копии сайтов в облако в Варшаве и обслуживать это облако. Помимо этого, из-за перерыва в предоставлении услуги компания теряла порядка 1000 долларов ежедневно в течение двух месяцев, пока не смогла получить копии всех сайтов и восстановить их. Репутационные потери и убытки клиентов оценить практически невозможно, но эта сумма исчисляется сотнями миллионов гривен.
«Теперь, когда вся эта история позади, я понимаю, что самый ценный капитал моей компании — это люди. У нас высокотехнологичный бизнес, поэтому в компании работало на тот момент всего 15 человек, но каждый из них вложил тонны усилий для того, чтобы NIC.UA выдержал этот кризис. Помню, многие работали по 12-14 часов в день, в том числе в выходные: мы писали десятки пресс-релизов, обрабатывали тысячи запросов от клиентов, мы старались услышать каждого». Андрей считает, что именно благодаря такому подходу компании её клиенты не ушли. Более того, они поддерживали NIC.UA: «Я до сих пор восхищаюсь, что хотя у наших клиентов остановился бизнес, не работали сайты, а они писали нам: «Ребята, держитесь! Мы с вами».
Однако нет худа без добра:
«Год мы ждали оборудование, год мы делали все возможное, чтобы сохранить бизнес. Весь этот год я постоянно был в состоянии стресса или депрессии. Зимой мне пришлось уехать на 5 месяцев, в течение которых побывал в нескольких новых странах и восстановился благодаря интенсивным медитациям. В результате произошедшего было принято несколько ключевых решений для дальнейшего развития бизнеса. Во-первых, была изменена структура управления компанией. Теперь в моей компании сами сотрудники могут принимать решения и тем самым управлять ее развитием. Также, благодаря изменению структуры компании, у меня получается управлять процессами из любой точки земного шара. Во-вторых, я решил переехать жить в США. Это делается не для того, чтобы убежать, это делается для того, чтобы NIC.UA мог привлечь инвестиции и перейти на новый уровень развития. В Украине привлечь инвестиции нам не удалось, но нашей компанией и нашими разработками заинтересовались иностранные инвесторы. Сейчас я веду интенсивные переговоры с несколькими частными инвесторами из США и Европы с целью привлечения инвестиций и выхода на международную арену. Пользуясь случаем, приглашаю к диалогу всех заинтересованных инвесторов» — говорит Андрей Хветкевич, директор NIC.UA.
Председатель Правления ИнАУ Александр Федиенко:
- После событий по изъятию серверов, ИНАУ всеми доступными законными методами приступила к отстаиванию интересов своего участника.
Мы понимаем эту проблему гораздо глубже, и в последующем хотим упредить такие пагубные для отрасли явления, как изъятие оборудования.
Как говорит народная мудрость: "Один в поле не воин", поэтому хочу выразить огромную благодарность всем тем, кто присоединился к нам и принимает участие в установлении цивилизованных правил работы на рынке. Это в том числе и профильный комитет Верховной Рады, который возглавляет Александр Данченко, профильные ассоциации, многие печатные и электронные СМИ. Отдельное спасибо Савику Шустеру, который расширтил аудиторию обсуждения этой проблемы с it комьюнити на всё общество.
Нужно отметить, что в процессе переговоров достигнут диалог со Службой безопасности Украины, что также повлияло на возврат оборудования, я уверен, что есть изменения и в самой службе.
За это время в ИНАУ создан специальный фонд для поддержки ИТ бизнеса, например, для реализации процедуры возврата данной компании оборудования, ИНАУ передало в СБУ диски большого объема для копирования информации с серверов для последующей экспертизы.
Нужно помнить ,что такого рода события в первую очередь наносят урон не только отрасли, но и бюджету страны. Компании покидают нашу страну, выводят свое оборудование за пределы, тем самым сокращая рабочие места, и поступление в бюджет в виде налогов. Для понимания: это сотни миллионов долларов дохода, который не получает украинский бюджет из-за того, что много компаний переехали хоститься за пределы Украины.
Вкратце:
- компания восстановила свою работу путем нехилых затрат, перенеся мощности зарубеж, в основном;
- руководитель уехал зарубеж (говорит, не убежал, а ищет инвесторов);
- СБУ действительно вернула оборудование (интересно, нужно ли оно теперь, после всего), но не просто так — ИНАУ предоставило им (бесплатно, разумеется) диски, позволяющие переписать данные, т.к. у СБУ, по их словам, не было мощностей;
- на вопрос, почему бы Хваткевичу сразу не предложить СБУ диски вместо серверов, он ответил, что там всё было сложнее, чем кажется;
- суда, как я понял, нет и вряд ли будет.
Да и вообще, не припомню что-то, чтобы подобные дела доводили до суда.
