Так они не побились вроде
Ну раз пишут: "Ущерб составил", значит, какие-то потребительские качества потеряли. Не побились, так поцарапались.
Учитывая, что дело происходит в цивилизованной Великобритании вполне возможно, что при наличии квалифицированного адвоката товарищ не только бы ничего не заплатил, а, наоборот, отсудил бы что-нибудь у магазина. Техника не закреплена, предупреждений об этом не было. Он не делал ничего злонамеренного, обычные действия покупателя. Произошедшее нанесло ему тяжелую моральную травму, от которой он не может оправиться и по сей день. Девушка ушла, работу потерял и тому подобное.
