У нас в обычную уборку входит вытирание пыли на всех наружных поверхностях и зеркалах (без окон), мытье сантехники, мытье кухонных поверхностей и кухонной техники снаружи, пылесошенье и мытье пола. А в генеральную уже мытье окон, ставен, мытье шкафов изнутри, мытье духовки и т.д. При необходимости, к уборке можно добавить глажку. Уборка 3к квартиры занимает 2-3 часа, 4-5 комнатной - 3-4 часа, многоэтажного дома ближе к 4 часам.