Можно я тут по потолку побегаю?
Как же я ненавижу эти корпоративные штучки...
Технология:
Берется какое-нибудь "значимое" слово, типо HEART, каждую букву насилуют особо извращённым способом (Hear Empathize Apologize Resolve Thank), впихивая неприхуемое, но who cares? Под это дело подгоняется туча рекомендаций и решений о том, Как нам реорганизовать Рабкрин, улУчшить, углУбить, развернуть, достичь зияющих высот, клепаются статейки, письма благодарных читателей ака клиентов, постятся фотографии счастливых и довольных работников с сердечками и мимишными цитатами, да, цитаты - это, вообще, отдельный жанр творчества, благо, в эпоху интернета никакого труда не составляет найти на любой случай сотни подходящих умных выражовываний, на совещаниях надо непременно заливаться соловьём о том, что вот теперича не то, что давеча, теперича мы ого-го какие продвинутые, и все показатели летят ввысь стремительным домкратом...
А, и непременно в подпись электронную засунуть новое лого, и что было красивенько.
А чего я по потолку бегаю? Да потому что следить за всей этой хренью и "мотивировать" людей эту всю хрень поддерживать, и отчётики составлять надо мне. Шоб вы все были живы и здоровы... и косточкой не подавитесь.
А мы вообще ни при чём, нам эти инструкции "как Правильно разговаривать с кустомерами" вообще никаким боком не сдались, но отчётики вынь да положь.