Як ми провели
літо відпустку
Були у моєї мами на Сумщині. 26 серпня чоловіку після обіду стало дуже зле: діарея, нудота, температура до 39.
Що з ним сталося, ми так і не зрозуміли. Всі, крім нього, здорові. Їли однакову їжу, свіжу, з натуральних продуктів.
Отже, викликали швидку, що базується в селі. Швидка приїхала за 10 хв., запропонували госпіталізацію у інфекційне відділення районної лікарні. До райцентру 60 км, ще й ремонтні дороги по дорозі. Ми відмовились. Прийшов сільський лікар, призначив лікування. Все робили, та покращення не наставало. Чоловік не їв 4 доби, був зневоднений, слабкий і за кермо найближчого тижня навряд би вмостився. Викликали сина, щоб повернутися до Львова. Чоловікові трохи покращало, діарея вже дозволяла переміщатися від заправки до заправки.
З Житомира подзвонила сімейній, описала ситуацію. Вона сказала, що краще по прибутті викликати швидку, або зайти до неї по скерування до лікарні.
Приїхали вчора ввчері, хворий почувався непогано, з'явився апетит. Сьогодні зранку зібрала торбу, щоб лягти у лікарню і подзвонила 103.
Далі відбувається таке:
я - Потрібна термінова допомога, у чоловіка важка інтоксикація після отруєння.
диспетчер (не дослухавши мене, не спитавши про стан хворого) - А швидка вам нічим не допоможе! Чого ви сюди дзвоните?
я - Чому це не допоможе? Прийміть виклик, будь ласка, чоловік у важкому стані!
дисп. - Швидка на такі виклики не виїжджає, бо вам нічим допомогти! От якби це була кровотеча...
я - Нехай хто там приїде, оцінить стан хворого, і відвезуть до лікарні...
дисп. - Швидка вам не таксі! Викликайте таксі, і їдьте куди вам треба!Мені просто мову відібрало.
Я заціпеніла, не знала що сказати, і навіть не спитала прізвища тої тітки.
Прийшовши до тями, подзвонила на гарячу лінію МОЗ, та мене перенаправили до Львівського департаменту ОЗ, а там не брали слухавки.
Я досі не йму віри, що таке могло статися
Що, диспетчер має право вирішувати, до кого відправляти швидку, навіть не прийнявши інформацію про хворого?
І все-таки хочу поскаржитись, та не знаю як.
