Сегодня встречалась с подругой, которая контролирует качество разговоров операторов колл-центра медицинской страховой компании. Она, мягко говоря, в ужасе, поскольку работает там с апреля и имеет возможность сравнить. На данный момент 90% обращений связано с ковидом. Компания работает по всей территории Украины, поэтому нельзя сказать, что где-то больше или меньше. Хотя, наверное, если задаться целью и изучить статистику... Правда, в страховой есть специфика - там страхуются большие предприятия типа завода, поэтому если где пошло заражение, то может быть уже массово. В общем, говорит, что даже по сравнению с августом существенный скачок. Все время шло медленное нарастание, а с середины сентября понеслось. Первые 2 недели от начала школы, ага...