Это интернет-магазин ulmart точка ру? Если да, то у них 20 дней на возврат товара ненадлежащего качества. Ради интереса посмотрела.
У нас во всех интернет-магазинах пишут "Легкий возврат". И да, 14 дней. В принципе, не только во всех интернет, а вообще во всех магазинах легкий. А почему у вас 7 дней? У нас на обувь ваще 40 дней гарантирован возврат. Я так когда-то, пару лет назад, сапоги вернула. Причем, буквально в последний день срока они порвались (
милые, милые!! ), и муж тут же, с чеком, отнес их обратно, и вернул все деньги.