Если бы я был мэром Киева

[Сергій SV]

Пан Кличко, оце є правильна велодоріжка 

[AlexUA]

С кем предстоит бороться Кличко за пост киевского мэра - исследование НВ

На руках у НВ оказалось два опроса общественного мнения по выборам киевского мэра — один открытый, проведенный Центром социальных исследований София, а второй закрытый, проведенный одной из политических сил. Оба исследования показывают приблизительно одинаковые цифры. Так, за действующего мэра, по данным Софии, готовы отдать свои голоса 25 % киевлян, а по закрытому опросу — около 23 %. Омельченко в обоих случаях получает 13 % и 14 % голосов, а Береза — 9,7 % и 10 % соответственно.

За Омельченко буду голосовать...

[Tamerlan]

Кстати, я еще одну идею вспомнил. В Киеве нет единого центра приема заявок от граждан по части работы коммунальных служб, дорожных работ, транспорта и т.п.? Я бы как один из кандидатов в мэры  включил бы организацию подобного центра в свою программу. 

[AVI]

Кстати, я еще одну идею вспомнил. В Киеве нет единого центра приема заявок от граждан по части работы коммунальных служб, дорожных работ, транспорта и т.п.? Я бы как один из кандидатов в мэры  включил бы организацию подобного центра в свою программу. 

Теоретически есть - служба 1551, существует давно, но работает ли - вопрос.

[Сергій SV]

Да и пофиг. Я не знаю этих людей., биографии у них фейковые, пошли они все нафиг, по ряду причин - я не буду участвовать в этих выборах.

Хотя бы потому, что приехать в Киев стоит дурных денег. Это причина раз. Потом есть еще два, три и т.д. 

[Сергій SV]

Кстати, я еще одну идею вспомнил. В Киеве нет единого центра приема заявок от граждан по части работы коммунальных служб, дорожных работ, транспорта и т.п.? Я бы как один из кандидатов в мэры  включил бы организацию подобного центра в свою программу. 

Теоретически есть - служба 1551, существует давно, но работает ли - вопрос.

Работает. Можно позвонить и зарегить обращение. потом, можно позвонить через день, и услышать, что вчера ничего не было, давайте по новой.

На вопрос, Ирина, какая ваша должность и ответственность за прием звонка - "Ирина" или бросает трубку, или говрит прямо - не ваше дело. Но я же имею право знать, с кем разговариваю... Нет, досвидания... биб-биб.

Это не служба, это профанация. 

[Tamerlan]

Кстати, я еще одну идею вспомнил. В Киеве нет единого центра приема заявок от граждан по части работы коммунальных служб, дорожных работ, транспорта и т.п.? Я бы как один из кандидатов в мэры  включил бы организацию подобного центра в свою программу. 

Теоретически есть - служба 1551, существует давно, но работает ли - вопрос.

Работает. Можно позвонить и зарегить обращение. потом, можно позвонить через день, и услышать, что вчера ничего не было, давайте по новой.

На вопрос, Ирина, какая ваша должность и ответственность за прием звонка - "Ирина" или бросает трубку, или говрит прямо - не ваше дело. Но я же имею право знать, с кем разговариваю... Нет, досвидания... биб-биб.

Это не служба, это профанация. 

Вот! Т.е. работать есть над чем. Как минимум, поменять подход к работе с персоналом и поднять уровень сервиса до уровня нормального сервисдеска с обратной связью, оценкой качества, целевыми KPI и определенным SLA.

[Kуcта]

Работает. Можно позвонить и зарегить обращение. потом, можно позвонить через день, и услышать, что вчера ничего не было, давайте по новой.

Ну, по телефону я давно жаловалась, тогда сделали, как сейчас - не знаю. А через сайт весной требовала лампочки вкрутить над пешеходным переходом на Константиновской. Две недели вкручивали, но вкрутили 

[Streak]

Кстати, я еще одну идею вспомнил. В Киеве нет единого центра приема заявок от граждан по части работы коммунальных служб, дорожных работ, транспорта и т.п.? Я бы как один из кандидатов в мэры  включил бы организацию подобного центра в свою программу. 

Давно есть. И даже красивый сайт, кто на что жаловался, и чем дело кончилось.
http://map.1551.gov.ua/
Кое-чего добиться можно. У нас вон асфальт во дворе перекладывают. Я проверила - жалоба по нашему адресу была.